よくあるご質問(FAQ)
領収書/請求書の発行はできますか?
公式通販サイト(BASE)からのご購入では、請求書、領収書の発行を承っておりません。
・請求書の発行を希望される場合は、弊社サイトからご購入ください(定期購読のみ)。
・領収書が必要な場合は、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを併せて、領収書の代わりとしてご利用ください。
配送時期はいつ頃になりますか?
ご注文後、およそ1~2営業日以内の発送予定となります。
営業時間:平日9時~17時
※GW・夏季・年末年始休業あり。
※土日祝を挟む場合は発送日から1週間程度かかる場合がございます。
※お支払い方法がコンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※定期購読については、発行日(毎週月曜日)前後にお届けいたします。
キャンセル/返品はできますか?
お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承っておりません。
※発送完了メールが届く前の商品につきましては、キャンセルが可能な場合もございます。CONTACTからご連絡ください。
定期購読は何号からの購読開始になりますか?
ご希望の開始号を購読画面の備考欄にご記入ください。ご指定がない場合は、最新号から購読開始となります。
※購読期間は1年間です。
※在庫の状況により、ご希望の開始時期に添えない場合はメールにてご連絡いたします。
定期購読の送付先(住所)は変更できますか?
変更可能です。CONTACTよりご連絡ください。
(送付先のお名前、郵便番号・住所、電話番号をご記入ください)
デジタル版(電子版)はありますか?
『週刊社会保障』デジタル版は下記でご購入いただけます。
➡週刊社会保障<電子版>
本誌を定期購読中です。デジタル版(電子版)を追加で購読することはできますか?
『週刊社会保障』 を定期購読中のお客様は、購読料にプラス月額1,000円でデジタル版をご利用いただけます。
デジタル版は下記でご購入いただけます。
➡週刊社会保障<電子版>
※公式通販サイト(BASE)から定期購読(1年間)をお申し込みの場合、 デジタル版のお申し込みの際、備考欄に「BASEで定期購読済み」とご記入ください。
定期購読の解約はできますか?