よくあるご質問(FAQ)

領収書/請求書の発行はできますか?

公式通販サイト(BASE)からのご購入では、請求書、領収書の発行を承っておりません。

・請求書の発行を希望される場合は、弊社サイトからご購入ください(定期購読のみ)。

・領収書が必要な場合は、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを併せて、領収書の代わりとしてご利用ください。

配送時期はいつ頃になりますか?

ご注文後、およそ1~2営業日以内の発送予定となります。

営業時間:平日9時~17時
※GW・夏季・年末年始休業あり。

※土日祝を挟む場合は発送日から1週間程度かかる場合がございます。

※お支払い方法がコンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

※定期購読については、発行日(毎週月曜日)前後にお届けいたします。

キャンセル/返品はできますか?

お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承っておりません。

※発送完了メールが届く前の商品につきましては、キャンセルが可能な場合もございます。CONTACTからご連絡ください。

定期購読は何号からの購読開始になりますか?

ご希望の開始号を購読画面の備考欄にご記入ください。ご指定がない場合は、最新号から購読開始となります。

※購読期間は1年間です。

※在庫の状況により、ご希望の開始時期に添えない場合はメールにてご連絡いたします。

定期購読の送付先(住所)は変更できますか?

変更可能です。CONTACTよりご連絡ください。

(送付先のお名前、郵便番号・住所、電話番号をご記入ください)

デジタル版(電子版)はありますか?

『週刊社会保障』デジタル版は下記でご購入いただけます。
週刊社会保障<電子版>

本誌を定期購読中です。デジタル版(電子版)を追加で購読することはできますか?

『週刊社会保障』  を定期購読中のお客様は、購読料にプラス月額1,000円でデジタル版をご利用いただけます。
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※公式通販サイト(BASE)から定期購読(1年間)をお申し込みの場合、 デジタル版のお申し込みの際、備考欄に「BASEで定期購読済み」とご記入ください。

定期購読の解約はできますか?

●公式通販サイト(BASE)から定期購読(1年間)をお申し込みの場合
 自動更新はございませんので、購読期間(1年間)終了後、解約となります。
 継続の場合は、改めて購読手続きをお願いします。

弊社サイトから定期購読(自動更新)をお申し込みの場合
 こちらから解約の手続きにお進みください。

 

※なお、ご購読期間中のお客様都合による途中解約は承っておりません。